{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

卡尼誠徵全台經銷商，歡迎實體與網路店家與我們聯絡

配送方式

···········

生食使用黑貓冷凍宅配、全家冷凍超取。
常溫使用黑貓宅配、全家超取。
 

出貨時間

···········

上班日出貨，假日訂購於第一個上班日寄出。
週一至五中午12:00前付款完成，最快隔日到貨。
週五中午12:00後及週末訂單，最快週二到貨。

 

運費計算

···········

冷凍宅配：本島150元、離島260元。
常溫宅配：本島100元、離島220元。
全家超取：常溫65元、冷凍160元。
生食試吃包：本島免運費。
常溫/常溫+生食試吃包：滿799元免運費。
冷凍商品：滿2000元免運費。
 

可指定配送時間嗎？

···········

若使用黑貓宅配，可在備註欄指定到貨時段：13:00前或14:00~18:00
 

收到解凍商品怎麼辦？

···········

請您先幫商品拍照後再冷凍，並盡快與我們聯絡，將為您安排換貨事宜。
 

沒在指定時間到貨怎麼辦？

···········

有時貨量較多導致延誤，若已過到貨時間但尚未送達，請與我們或與黑貓客服聯絡，以確認到貨時間。若急需出門或是一定要在指定時間前到貨，建議提前一個半小時聯絡我們或是黑貓。
 

可以到你們公司自取嗎?

···········

可以的，過來前請先聯絡，好讓我們幫您備貨。周一至周五9:30~17:30上班時間都可以來拿喔，地址為：新北市五股區中興路一段126號。
 

可以寄送到香港嗎?

···········

不好意思，目前卡尼官網尚未有台灣直寄到香港的服務，但您可以與香港電商直接購買到常溫的商品。若要洽談香港地區的經銷服務，請與我們聯繫！
 

如何加入卡尼實體通路？

···········

非常歡迎您的加入！可以透過以下方式聯繫卡尼 :
Line : @carni
上班日09:30-17:30致電02-29815584
 

如何得到購物金？

···········

不同的會員等級，可在每筆交易得到不同比例的購物金回饋，下一次訂購時直接折抵，無使用門檻，須在180天內使用完畢，詳情請見：會員分級。
會員推薦朋友加入新會員，雙方也可各得到50元推薦獎勵金。領取方式請見：卡尼會員推薦賞。