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卡尼誠徵全台經銷商,歡迎實體與網路店家與我們聯絡

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配送方式

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生食使用黑貓冷凍宅配、全家冷凍超取。
常溫使用大榮、黑貓宅配、全家超取。
 

出貨時間

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上班日出貨,假日訂購於第一個上班日寄出。
週一至五中午12:00前付款完成,最快隔日到貨。
週五中午12:00後及週末訂單,最快週二到貨。

 

運費計算

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冷凍宅配:本島150元、離島260元。
常溫宅配:本島100元、離島220元。
全家超取:常溫65元、冷凍160元。
生食試吃包:本島免運費。
常溫/常溫+生食試吃包:滿799元免運費。
冷凍商品:滿2000元免運費。
 

可指定配送時間嗎?

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若使用黑貓宅配,生食可在備註欄指定到貨時段:13:00前或14:00~18:00
 

收到解凍商品怎麼辦?

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請您先幫商品拍照後再冷凍,並盡快與我們聯絡,將為您安排換貨事宜。
 

沒在指定時間到貨怎麼辦?

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有時貨量較多導致延誤,若已過到貨時間但尚未送達,請與我們或與黑貓客服聯絡,以確認到貨時間。若急需出門或是一定要在指定時間前到貨,建議提前一個半小時聯絡我們或是黑貓。
 

可以到你們公司自取嗎?

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可以的,過來前跟請先聯絡,好讓我們幫您備貨。周一至周五9:30~17:30上班時間都可以來拿喔,地址為:新北市五股區中興路一段137號2樓。
 

可以寄送到香港嗎?

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不好意思,目前卡尼官網尚未有台灣直寄到香港的服務,但您可以與香港電商直接購買到常溫的商品。若要洽談香港地區的經銷服務,請與我們聯繫!
 

如何加入卡尼實體通路?

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非常歡迎您的加入!我們會先評估地點,看附近是否已有合作店家,如果與既有通路位置太近,可能就無法銷售生肉餐,零食則沒有限制。
 

如何得到購物金?

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不同的會員等級,可在每筆交易得到不同比例的購物金回饋,下一次訂購時直接折抵,無使用門檻,須在180天內使用完畢,詳情請見:會員分級
會員推薦朋友加入新會員,雙方也可各得到50元推薦獎勵金。領取方式請見:卡尼會員推薦賞